+7 (3852) 26-85-84, +7 (3852) 26-80-70Заказать звонокНаписать нам

Барнаул, ул. Широкая просека, 3

Правила и условия. Политика обработки персональных данных.

1. Терминология

Клиент — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или воспользоваться предоставляемой услугой либо заказывающее, приобретающее или использующее предоставляемые услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец — индивидуальный предприниматель Кашкарова Галина Леонардовна, ОГРН 304222514000080, адрес: 656045, г. Барнаул, ул. Широкая просека, д. 3; телефоны: +7 (3852) 26-80-70, 26-85-84.

Сайт — перечень услуг, расположенный в сети Интернет по адресу http://gdvor.su.

Услуги – все услуги, оказываемые в комплексе отдыха «Гостиный двор»: гостиничные услуги, сдача в аренду помещений и строений комплекса, общественное питание, услуги бани, покат спортивного и игрового инвентаря, предлагаемые к продаже Продавцом посредством Сайта.

Заказ — оставленная на сайте заявка Клиента о бронировании номера, бани, банкетного зала, беседки и иных помещений и услуг, предоставляемых в комплексе отдыха, а также информация от клиента о необходимости связаться с ним по указанным контактам.

Администратор — должностное лицо, выступающее от имени Продавца и обрабатывающее заказы Клиентов.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Форма сбора персональных данных — форма заказа обратного звонка, форма заказа, форма запроса либо иная форма на Сайте, формируемая посредством компьютерной программы Сайта, которая служит для сбора персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

 

2. Основные условия

Заказы, посредством форм сбора персональных данных на Сайте принимаются только от Клиентов — физических и юридических лиц старше 18 лет.

Заполнив форму заказа (либо иную форму) на Сайте, Клиент извещает Продавца о своем полном и безоговорочном согласии на содержание сделанного заказа и на совершение Продавцом обратного звонка с целью подтверждения или уточнения заказа Клиента или дополнительного информирования Клиента об услугах, предоставляемых в комплексе, и выражает согласие на заключение с Продавцом договора в соответствии с частью 2 статьи 158 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в т. ч. Клиент дает согласие Продавцу на обработку и использование персональных данных Клиента, согласно статьи 3 Федерального Закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. в редакции от 01.07.2017 г. «О персональных данных» (далее — Закон), в целях, определенных Свидетельством Продавца, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных и поручение Продавцом под свою ответственность обработку персональных данных любому третьему лицу по усмотрению Продавца при условии соблюдения требований ст.6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных без ограничения срока действия.

Согласно пункта 5 статьи 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Продавцом.

 

3. Порядок рассмотрения заказа

Обработка заказа начинается незамедлительно после его поступления Продавцу. Обработку заказа осуществляет дежурный администратор комплекса, который проверяет возможность исполнения заявки Клиента.

Далее администратором осуществляется обратная связь с Клиентом, посредством указанного Клиентом способа контакта: телефонная связь, электронная почта, адрес в социальной сети либо иным способом; объясняются условия оформления заказа и порядок осуществления бронирования Клиентом.

В случае невозможности исполнения заявленной Клиентом услуги администратор незамедлительно информирует об этом Клиента с объяснением причины отказа посредством указанного Клиентом способа контактной связи.

При этом Администратором принимаются все возможные меры для исполнения заказа Клиента с предложением альтернативных вариантов.

Общий срок, в течение которого должен быть обработан заказ, не может превышать 8 (восьми) часов при условии предоставления Клиентом Продавцу достоверных и доступных контактов обратной связи.

 

4. Оплата. Политика безопасности платежей и получение услуг

Оплата Услуг производится Клиентом одним из следующих способов:

В наличной форме:

  • наличными денежными средствами в кассу Продавца в момент предварительного бронирования в размере 50% от стоимости услуги;
  • наличными денежными средствами в кассу Продавца в момент получения услуги.

В безналичной форме:

  • банковской картой одной из платежных систем — Visa, MasterCard через терминал, установленный в месте оказания услуги Продавцом по адресу: г. Барнаул, ул. Широкая просека, д. 3 в момент предварительного бронирования в размере 50% от стоимости услуги;
  • банковской картой одной из платежных систем — Visa, MasterCard через терминал, установленный в месте оказания услуги Продавцом по адресу: г. Барнаул, ул. Широкая просека, д. 3 в момент получения услуги;
  • оплатой по выставленному счету на расчетный счет Продавца, согласно условиям заключенного договора.

Оформление оплаты заказа на сайте не производится.

Оформление отказа от ранее забронированной и/или оплаченной Клиентом услуги на сайте не производится.

Отказ от ранее забронированной и оплаченной Клиентом услуги производится при личном обращении Клиента к Продавцу.

Возврат оплаченной денежной суммы Клиенту за предварительное бронирование производится при соблюдении следующих правил:

  • отказ от услуги бронирования гостиничного номера — не позднее 5 (пяти) дней;
  • отказ от бронирования банкетного зала — не позднее 14 (четырнадцати) дней;
  • отказ от бронирования беседки — не позднее 10 (Десяти) дней.

При отказе от бронирования позже указанного срока Продавец вправе удержать 50% внесенной Клиентом предоплаты.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в той же форме, в которой была осуществлена оплата (бронирование) услуги:

  • наличными средствами Клиенту из кассы Продавца с предоставлением клиентом подтверждающих оплату документов — не позднее 5 (пяти) дней со дня обращения;
  • на банковскую карту Клиента, с которой была осуществлена оплата услуги, если соглашением сторон не предусмотрено иное — не позднее 5 (пяти) дней со дня обращения;
  • на банковский счет Клиента в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом от Клиента письменного заявления на возврат с приложением всех необходимых документов.

Настоящие Правила и условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Клиентом и индивидуальным предпринимателем Кашкаровой Галиной Леонардовной — директором комплекса отдыха «Гостиный двор».

 

Реквизиты и документы

Индивидуальный предприниматель Кашкарова Галина Леонардовна.
Факт. адр.: 656045, Барнаул, ул. Широкая просека, 3; комплекс отдыха «Гостиный двор».
Свид.: серия 22 № 001639677 от 19.05.2004 г., выдано ИФНС Центрального р-на г. Барнаула.
ОГРН: 304222514000080
ИНН: 222502068364
ОГРН: 304222514000080
р/с №40802810302000042068

Банковские реквизиты:
Алтайское отделение №8644 ОАО «Сбербанка России»
БИК 040173604
к/с 30101810200000000604
ИНН банка: 7707083893
ОКАТО банка: 01401000000
КПП банка: 220243001
ОГРН банка: 1027700132195

Индивидуальный предприниматель Кашкарова Галина Леонардовна, ОГРН 304222514000080

Оставить отзыв

Заявка на обратный звонок

Заявка на бронирование